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• Los pedidos se envían con total garantía ya que está incluido en el precio de los portes un seguro para la mercancía.

A pesar de realizar los envíos con empresas de reconocido prestigio, se puede dar la circunstancia ocasional de que se produzca un incidente en el envío. Es muy importante, que haga constar los conceptos 'MERCANCIA GOLPEADA', 'EMBALAJE ROTO', o similares, en el justificante de entrega que le solicita firmar el transportista, en aquellos supuestos que observe desperfectos en el momento de la entrega de la mercancía. Tenga en cuenta que si no refleja estas circunstancias, se pierde todo el derecho por su parte y evidentemente por la nuestra para ejercer la reclamación contra la compañía de transporte y el seguro contratado. Asimismo, rogamos nos informe de esta circunstancia a la mayor brevedad para poder realizar las gestiones necesarias y ofrecerle el mejor servicio y atención.

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